Corpus de trois avis clients contrastés

Léa M.

4 avis · 1 photo

18 juin 2026

Contexte déclaré : Deuxième commande · livraison en point relais

Franchement je ne pensais pas écrire un avis, mais là si. Commande le mardi soir depuis mon canapé, colis au relais le jeudi matin, même pas eu le temps de l'oublier :) Tout était nickel dans le carton, rien d'écrasé. Les gélules passent toute seules avec mon café, ce qui pour moi est LE critère (j'ai déjà abandonné des cures juste parce que j'arrivais pas à les avaler...). J'avais posé une question un peu bête sur la durée de la cure, on m'a répondu le lendemain, avec une vraie phrase, pas un copier-coller. Bref, deuxième commande et sûrement pas la dernière.

Marion T.

2 avis

29 juin 2026

Contexte déclaré : Première commande · livraison à domicile

Mitigé. Le site est clair, j'ai commandé en deux minutes, jusque-là rien à dire. Le produit correspond bien à ce qui est décrit et le flacon est pratique à trimballer. Par contre... six jours ouvrés d'attente et zéro nouvelle entre le mail « votre commande est expédiée » et la sonnette du livreur. J'ai relancé une fois, pas de réponse. Et honnêtement, vu la durée de cure annoncée sur la page, j'ai trouvé la boîte un peu light. Je ne crie pas au scandale, c'est correct, mais je réfléchirai avant de recommander.

Nadia K.

7 avis · 2 photos

06 juillet 2026

Contexte déclaré : Commande offerte · colis endommagé

C'était un cadeau pour ma sœur qui vient d'accoucher, autant dire que j'y tenais. J'ouvre le colis devant elle : carton complètement enfoncé, flacon descellé qui avait coulé. La honte. J'ai écrit deux fois via le formulaire du site en quatre jours, et pour l'instant je n'ai eu qu'un mail automatique « nous avons bien reçu votre demande ». Personne derrière, apparemment. Le produit en lui-même je ne peux rien en dire, je ne l'ai jamais utilisé. Ce n'est pas l'incident qui me met en colère, ça arrive, c'est le silence.